投诉12315几天能解决

投诉12315一般能在60日内解决。根据《消费者权益保护法》等相关法律规定，投诉处理机构应在受理投诉之日起60日内处理完毕。若超期，需经批准并告知延期理由。未及时处理可能影响消费者合法权益的及时实现。
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投诉处理时间因情况而异。具体如下：1. 若投诉简单明确，处理机构可能很快给予反馈并解决，时间较短。2. 对于复杂或需进一步调查的投诉，处理机构会按程序在60日内处理完毕，此时应耐心等待。3. 若60日内未处理完，处理机构应说明延期理由，投诉人可根据其解释判断是否合理，或考虑进一步采取法律措施。
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处理投诉12315的常见方式包括：等待处理机构主动处理、主动查询处理进度及申请延期处理。首先，应耐心等待处理机构的处理，通常在60日内会有结果。其次，若长时间未收到反馈，可主动查询投诉处理状态或进度。最后，若处理机构告知需延期，应了解其提供的延期理由是否合理合法。